一、開戶文件
a. 個人開戶
1.身份證明文件
2.三個月住址證明 (如水/電/煤收費單或銀行月結單)
b. 公司開戶 (香港公司帳戶)
1.開户表格
2.公司章程或其副本之核証副本
3.商業登記証之核証副本
4.公司註冊証之核証副本
5.董事、授權人員身份証之核証副本
6.主要股東之香港身份證或護照副本及住址證明之核證副本
主要股東指持有公司25%或以上最終權益之人士或公司投票權之人士
7.董事名單及股東名單之副本
8.董事會議記錄之核証副本
9.過去六個月內的公司查冊報告
10.最近的已經審核後財務報表
11.業務地址證明（如最近三個月的水電費單、銀行結單）
12.美國W-8BEN-E表格（申報非美國人士）
13.公司《海外帳戶稅收合規法案》自行認證(FATCA)
14.自我證明表格-實體(CRS)/ 自我證明表格-控權人
15.客戶款項常設授權
16.個人擔保書
二、存入/提出款項
存款須知：
1) 未收到開戶申請確認前, 請不要匯款或存款。
2) 截止收取存款的時間為每天下午四時半。 任何下午四時半後收到的存款 (不論是支票或直接匯款) 將當作次日的存款。
3) 客戶須於存款憑證或收據上註明帳戶名稱及帳戶號碼，以APP或電郵方式 (cs@goingf.hk) 通知。
4) 本公司不接受客戶本人以外的第三方存款（包括且不限於轉賬、匯款及支票存款等）。
提款須知：
1) 客戶可以用APP或下載「資金提取表格」，填妥並簽署後，請於本港銀行營業日早上10時正之前，以電郵方式 (cs@goingf.hk) 遞交。 任何於早上10時後收到的提款指示 (不論是本地或電匯) 將當作次日的提款。
2) 本公司不接受所有第三方提款申請及存入第三方戶口。
不同貨幣類別資訊
三、常見問題
1. 什麼是期貨交易？
期貨交易是一種具有法律約束力的買賣承諾，合約雙方必須在一個指定的未來日期，按指定的價格買入或賣出一種特定的資產。期貨是在指定日期按指定價格買入或出售指定質量的標準化資產或指數的協議。在交易所買賣的期貨都是標準化的合約。因此，在期貨交易裡買賣雙方只須在價格上協商。
2. 買賣外國期貨是否需要先存入外幣存款？
不需要的，客戶可以選擇存入外幣，人民幣或港幣，然後在app上自行換匯，轉換成相對的期貨按金。
3. 小型標準普爾500指數期貨與標準普爾500指數期貨，能否按金對銷或倉位互抵？
不能。假設投資者A持有5張小型標準普爾500指數期貨合約長倉，同時持有1張標準普爾500指數期貨合約短倉，他仍需維持足夠按金，即5張小型標準普爾500指數期貨按金及1張標準普爾500指數期貨按金，按金不能對銷。當平倉時，亦須分別平倉，不能倉位互抵。
4. 我持有一張未平倉恒指期貨合約，浮動利潤HK$10,000，同時持有一張未平倉日經平均指數225期貨合約，浮動虧損HK$10,000，我是否仍需追補按金？
仍需要追捕按金。香港期貨合約與外國期貨合約, 其浮動利潤/虧損不能用於互相扺銷。但外國期貨戶口內之不同期貨合約浮動盈虧則可互相抵銷。
5. 請問香港恆生指數期貨市場交易時間？
根據香港交易所規定，香港期恆生指數期貨市場的交易時間為：
時段 | 交易時間 | 最後交易日 / 到期日之交易時間 | 開市前時段 |
早市 | 上午9時15分 | 上午9時15分 | 上午8時45分 |
午市 | 下午1時正 | 下午1時正 | 下午12時30分 |
收市後交易 | 下午5時15分 | 不適用 | 不適用 |
其他本地指數交易時間請按這裡https://www.hkex.com.hk/Services/Trading-hours-and-Severe-Weather-Arrangements/Trading-Hours/Derivatives-Market?sc_lang=zh-HK
香港或外國期貨合約細明表請按這裡 https://www.goingf.hk/wp-content/uploads/2022/10/Table_Goingnew.pdf
6. 若本人在市場買入一張恒生指數期貨，如到最後結算日尚未沽出，將如何計算我的盈虧？
恒生指數期貨(包括大期及小期)合約之最後結算價由結算公司決定，以恒生指數於期貨最後交易日的每五分鐘所報指數點的平均數，下調至最接近的整數指數點計算，最後結算價亦等同最後交易日的預計平均結算價(EAS)，可於報價機或香港交易所網站查看。
7. 期貨/期權產品及其他衍生產品合約之申報水平及持倉限額是多少？
有關期貨/期權產品及其他衍生產品合約之申報水平及持倉限額以交易所最新公佈為準，詳情請參考以下連結:https://www.hkex.com.hk/chi/market/dv_tradfinfo/lop_c.htm
8. 保證金控制政策如何?客戶何時需要增加保證金?
如期貨保證金比率下跌至0.8或以下，請儘快存入足夠資金或自行平倉使保證金水平返回100%。如期貨保證金比率下跌至0.5或以下，我司有權隨時進行強制平倉而不作另行通知。
一、開戶文件
a. 個人開戶
1.身份證明文件
2.三個月住址證明 (如水/電/煤收費單或銀行月結單)
b. 公司開戶 (香港公司帳戶)
1.開户表格
2.公司章程或其副本之核証副本
3.商業登記証之核証副本
4.公司註冊証之核証副本
5.董事、授權人員身份証之核証副本
6.主要股東之香港身份證或護照副本及住址證明之核證副本
主要股東指持有公司25%或以上最終權益之人士或公司投票權之人士
7.董事名單及股東名單之副本
8.董事會議記錄之核証副本
9.過去六個月內的公司查冊報告
10.最近的已經審核後財務報表
11.業務地址證明（如最近三個月的水電費單、銀行結單）
12.美國W-8BEN-E表格（申報非美國人士）
13.公司《海外帳戶稅收合規法案》自行認證(FATCA)
14.自我證明表格-實體(CRS)/ 自我證明表格-控權人
15.客戶款項常設授權
16.個人擔保書
二、存入/提出款項
存款須知：
1) 未收到開戶申請確認前, 請不要匯款或存款。
2) 截止收取存款的時間為每天下午四時半。 任何下午四時半後收到的存款 (不論是支票或直接匯款) 將當作次日的存款。
3) 客戶須於存款憑證或收據上註明帳戶名稱及帳戶號碼，以APP或電郵方式 (cs@goingf.hk) 通知。
4) 本公司不接受客戶本人以外的第三方存款（包括且不限於轉賬、匯款及支票存款等）。
提款須知：
1) 客戶可以用APP或下載「資金提取表格」，填妥並簽署後，請於本港銀行營業日早上10時正之前，以電郵方式 (cs@goingf.hk) 遞交。 任何於早上10時後收到的提款指示 (不論是本地或電匯) 將當作次日的提款。
2) 本公司不接受所有第三方提款申請及存入第三方戶口。
不同貨幣類別資訊
三、常見問題
1. 什麼是「開市前時段」？有甚麼特徵？
「開市前時段」是在上午「持續交易時段」前增設的 30 分鐘交易時間（香港時間上午 9 時至 9 時 30 分）。可在該段時間將買賣盤輸入交易系統（AMS/3）作單一價格競價。
「開市前時段」分為以下四個階段：
2. 買賣盤如何在開市前時段進行對盤?
買賣盤會在「對盤時段」按最終「參考平衡價格」（IEP） ─ 即能夠在對盤中達致最大成交量的價格─進行配對。
3. 什麼是收市競價交易時段?
收市競價交易時段容許在交易系統輸入買賣盤進行單一價格競價，當中分為參考價定價 時段、輸入買賣盤時段、不可取消時段及隨機收市時段，詳見下表：
4. 收市競價交易時段, 涵蓋什麼證券？
i. 所有股本證券，包括
o 預託證券
o 投資公司
o 優先股； 及
o 合訂證券
ii. 基金，包括
o 交易所買賣基金； 及
o 房地產投資信託基金
iii. 槓桿及反向產品。
5. 什麼事市場波動調節機制？
市場波動調節機制旨在避免由交易事故（譬如「閃崩」、程式錯誤等等）引發的極端價格波動及防範證券市場和衍生產品市場之間的系統性風險傳染。許多國際交易所亦已實施不同形式的市調機制。以香港交易所的市調機制為例，若市調機制監測的股票或期貨合約在特定時間範圍內交易價格超過指定的百分比，將會觸發 5 分鐘的冷靜期，以便市場參與者重新評估本身的策略，市調機制有助於在波動市況期間重建市場秩序。
6. 市場機制適用於那些交易時段？
市調機制適用於持續交易時段，以下時間除外：
• 早市及午市首 15 分鐘
• 午市最後 15 分鐘
• 衍生產品市場的收市後期貨交易時段
7. 什麼途徑可以找到更多有關香港股票市場的資料？
欲了解更多香港股票市場的詳細資料，可以瀏覽證券及期貨事務監察委員會(「證監會」)網頁(www.sfc.hk) 及投資者教育中心的網站 – 錢家有道(www.thechinfamily.hk) 。
8. 衍生產品的性質有什麼?
* 衍生權證
衍生權證是一種賦予投資者權利（而非責任）的投資工具，讓投資者可以在未來某個指定日期或之前，以指定價格買賣該衍生權證的相關資產。衍生權證可分為認購證和認沽證兩種。衍生權證 可與單一或一籃子的股票、某股票指數、貨幣、商品或期貨合約掛鉤。衍生權證一般以現金交收。認購權證的持有人有權（但沒有責任）在某段時間以預定價格（稱為「行使價」）向發行商購入特定數量的相關資產。相反，認沽權證的持有人有權（但沒有責任）在某段時間以預定價格（稱為「行使價」）向發行商沽售特定數量的相關資產。衍生權證價格會隨時間而遞減，到期時如非價內權證，則完全沒有價值，投資者絕對不宜視衍生權證為長線投資工具。
*牛熊證
牛熊證類屬衍生產品，能追蹤相關資產的表現而毋須支付購入實際資產的全數金額。牛熊證有牛證和熊證之 分，設有固定到期日，投資者可以看好或看淡相關資產而選擇買入牛證或熊證。牛熊證設有收回價及強制收回機制。在牛熊證有效期內，如相關資產價格觸及上市文件內指定的水平（稱為「收回價」），發行商會即時收回有關牛熊證。若相關資產價格是在牛熊證到期前觸及收回價，牛熊證將提早到期並即時終止買賣。當牛熊證被收回後，即使相關資產價格反彈，該隻牛熊證亦不會再次復牌在市場上買賣，因此投資者不會因價格反彈而獲利 。
*交易買賣基金
交易所買賣基金是於香港交易及結算所有限公司（香港交易所）旗下的證券市場上買賣的被動型管理開放式基金。所有在香港交易所上市的交易所買賣基金均為證券及期貨事務監察委員會（證監會）認可的集體投資計劃。交易所買賣基金大都追蹤一個資產組合，讓投資者分散投資特定的市場主題，但也有部分交易所買賣基金只追蹤單一相關資產 。交易所買賣基金可大致分為實物資產交易所買賣基金及合成交易所買賣基金。實物資產交易所買賣基金很多皆完全按照相關基準的同一組成及比重，直接買進複製相關基準所需的全部資產（譬如股票指數的成分股），但亦有一些只買入複製相關基準所需的部分資產，又或與相關基準有高度相關性但卻非其組成部分的資產。有些追蹤股票指數的實物資產交易所買賣基金或也部分投資於期貨及期權合約。此外，若干實物資產交易所買賣基金的策略會包括借出所持股票。而合成交易所買賣基金則不買相關基準的成分資產，一般都是透過金融衍生工具去「複製」相關基準的表現。合成交易所買賣基金需承受涉及衍生工具發行商的交易對手風險，若發行商失責或不能履行其合約承諾，合成交易所買賣基金或要蒙受損失。
投資者應細閱發售章程，確保明白相關交易所買賣基金的運作。
*界內證
界內證類屬結構性產品，使投資者可在到期時獲得預定的固定收益。相關資產價格在到期日是在上限價及下限價之內（界內）的話，投資者可獲得 1 港元的固定收益（以每界內證單位計算）；若相關資產價格在上限價及下限價之外（界外），投資者則可獲得 0.25 港元的固定收益（以每界內證單位計算）
9. 可以從第三者銀行帳戶存入款項到高盈金融帳戶嗎？
網上存款服務只限由客戶本人的香港銀行帳戶轉帳至客戶高盈金融名下帳戶, 且銀行帳戶持有人名稱必須跟客戶名稱 相同, 否則該存款將會被拒絕。第三者存款指示並不接納。
10.可以登記第三者銀行帳戶及發出提款指示嗎？
登記之新銀行帳戶持有人名稱必須跟客戶交易帳戶名稱相同。 本公司不接受第三者提款指示。
為核實資金轉帳使用的銀行帳戶為客人本人開設, 客戶需要提供銀行帳戶憑證, 憑證必須清楚顯示客戶銀行帳戶號碼, 客戶英文全名, 銀行名稱或商標(如近三個月銀行月結單)。